Prefeitura de Guanhães acredita que o uso de "robos" no atendimento facilitará a interação da população com a gestão pública. As propostas serão abertas dia 27 - Foto: Divulgação/Redes Sociais
Prefeitura Municipal de Guanhães, com a atividade rural influente na economia local, licitou a contratação de “plataforma interativa de comunicação” para telefonia fixa e móvel. Detalhe: operada via “robôs com inteligência cognitiva”.
O investimento, justifica o Executivo local, é para ter “serviços de monitoramento da qualidade” no atendimento ao público.
Além disso, a Prefeitura acredita que viabilizará a “participação interativa dos cidadãos” na gestão municipal.
Guanhães, na região do Vale do Rio Doce, tem 34.000 habitantes, PIB de R$ 608 milhões e está no polo sob influência influências econômica e política de Governador Valadares.
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